Les artisans sont des professionnels occupés. Ils peignent, poncent, soudent, scient, coupent, transportent, expliquent, font des devis et des factures, font la comptabilité... et essaient souvent de faire rentrer tout ça dans moins de 12h chaque jour. La plupart du temps, les artisans du bâtiment qui travaillent bien n'ont pas besoin de faire de publicité. Leur "carnet de commande" est rempli jusqu'à Noël, quel que soit le jour de l'année. Alors la communication est un souci qu'ils n'ont pas, parce que ce n'est pas vraiment un besoin.
Pourtant, si on y regarde d'un peu plus près, la communication peut être utile à ces professionnels.